On est tellement sur que les dessous vont vous plaire que tous nos produits sont 100% garantis satisfaits ou remboursés ! Les retours et les échanges sont possibles pendant 30 jours, de quoi vous laisser tranquillement le temps de comparer avec vos sous-vêtements habituels :)

En tant que femme, on a souvent l'habitude des élastiques qui serrent et qui scient la peau. On a tendance à prendre un peu grand pour y remédier.

Comme nos coutures ne contiennent pas d'élastiques, vous ne risquez pas de vous sentir trop serrée. Par contre, il ne faut pas prendre trop grand pour être tout de même maintenue.

Privilégiez votre taille habituelle ou une taille au dessous si vous êtes entre deux.

Si vous avez le moindre doute, consultez le guide des tailles dispo sur chaque page produit ou contactez-moi : clemence@museunderwear.com !

Et dans tous les cas ne vous inquiétez pas, vous pourrez échanger si cela ne va pas.

Tous nos produits sont fabriqués au Portugal, y compris la matière pour limiter les transports inutiles.

Les culottes sont composées à 95% de Micromodal® et à 5% d'élasthanne.

La matière et les teintures sont certifiées par le standard 100 d'Oeko-Tex® (garantie sans produits toxiques pour l'humain et l'environnement). Elle est fabriquée au même endroit que les dessous, au Portugal.

Nous avons volontairement choisit une matière avec de l'élasthanne pour que les dessous durent dans le temps, ne se déforment pas, et soient plus agréables à enfiler et à porter.

Néanmoins, comme ce fil est plus polluant que les autres, nous avons également mis en place un système de récupération des sous-vêtements afin qu'ils soient recyclés et ne finissent pas en déchets.

Parce qu'on est une marque entièrement transparente, donc techniquement on en a pas vraiment besoin car on a rien à cacher et qu'on vous dit tout.

De plus, les labels coûtent chers et sont souvent réservés aux entreprises réalisant un certain chiffre d'affaire annuel, que pour l'instant on a pas atteint !

Néanmoins on en a quand même un: la matière et les colorants sont certifiés Oeko-Tex100 (garantie qu'aucun produit toxique pour tous les êtres-vivants n'a été utilisé).

Si les labels comptent pour vous, n'hésitez pas à nous en faire part sur les réseaux ou par email, ça nous aide énormément à savoir si ça vaut la peine d'y mettre le prix :)

On développe de nouveaux modèles et couleurs 2-3 fois par an, souvent proposés en précommandes (d'où la nécessité de nous suivre sur Instagram ou de s'inscrire à la newsletter pour participer à la co-création et être au courant des lancements).

Ce modèle de précommande nous permet de produire seulement ce qu'on est sûr de vendre, donc d'éviter la surproduction et par conséquent trop de pollution.

L'impact sur l'environnement est la raison pour laquelle on limite nos collections à quelques basiques améliorés que vous aimerez porter tout le temps.